Introduzione: invisibili nel momento sbagliato
Una famiglia deve scegliere una casa di riposo per il proprio caro. Cosa fa? Apre Google, digita "casa di riposo [nome città]" e inizia a confrontare le opzioni. Se la vostra struttura non compare nei risultati, o peggio, compare solo con informazioni obsolete su portali generalisti, avete già perso un'opportunità.
Non parliamo di teoria: parliamo di 62 mila ricerche mensili in Italia per la query "casa di riposo" e varianti correlate. Parliamo di famiglie che decidono in pochi giorni, sotto pressione emotiva, e che scelgono chi trovano, non necessariamente chi offre il servizio migliore.
La gestione casa di riposo moderna non può prescindere dalla presenza digitale. Non serve un sito complesso o costoso: serve un sito efficace, che comunichi professionalità, che rassicuri le famiglie, che trasformi le visite virtuali in visite reali.
I numeri che non potete ignorare
Secondo una ricerca dell'Istituto Superiore di Sanità del 2024, il 73% delle famiglie inizia la ricerca di una struttura residenziale per anziani online, prima ancora di chiedere al medico di famiglia o ai servizi sociali.
Di queste famiglie:
- Il 82% scarta immediatamente le strutture senza sito o con sito non aggiornato
- Il 91% considera fondamentale vedere foto degli ambienti prima di prenotare una visita
- Il 54% legge le recensioni online come criterio decisivo
Tradotto in termini di gestione: ogni giorno senza un sito web efficace, perdete potenziali ospiti che scelgono strutture concorrenti più visibili online.
Il costo dell'invisibilità digitale
Facciamo un calcolo concreto. Una casa di riposo media ha 40-50 posti letto con turnover annuale del 25-30%, quindi 10-15 posti da riempire ogni anno.
Se il 40% delle famiglie vi scarta perché non siete presenti online in modo professionale, significa 4-6 posti letto in meno occupati ogni anno. Con una retta media di 1.800-2.200 euro/mese, parliamo di 86.400-158.400 euro/anno di mancato fatturato.
La questione non è "possiamo permetterci un sito?", ma "possiamo permetterci di NON averlo?".
Cosa deve contenere un sito web efficace
La home page che rassicura
La home page è il vostro ingresso digitale. Qui le famiglie devono capire in 10 secondi chi siete, dove siete, che tipo di assistenza offrite e come contattarvi.
Elementi indispensabili:
- Foto dell'esterno della struttura riconoscibile e accogliente
- Breve presentazione (3-4 righe) che comunichi i vostri valori
- Servizi principali in sintesi
- Telefono e indirizzo email ben visibili
- Indirizzo fisico con mappa Google integrata
Cosa evitare: testi lunghi e generici, foto stock americane, animazioni complicate, musica di sottofondo.
Le foto che convincono
Le foto degli ambienti sono l'elemento più importante del sito. Le famiglie vogliono vedere dove vivrà il loro caro, vogliono immaginarlo in quegli spazi.
Foto indispensabili: ingresso, camera tipo, sala da pranzo, spazi comuni, giardino, bagni accessibili.
Regole d'oro: luce naturale, ambienti abitati con ospiti (con liberatoria), pulizia impeccabile, prospettiva corretta. Investite 200-300 euro in un fotografo locale: la differenza con foto fatte con lo smartphone influenza la percezione della qualità complessiva della struttura.
Geriatriko al Top: la soluzione completa
Tutto quello che serve, in un unico progetto
Geriatriko - Anziano Attivo ha sviluppato "Geriatriko al Top", un progetto integrato che risponde a tutte le esigenze di presenza online delle case di riposo. Non un semplice sito web, ma un ecosistema digitale completo.
Cosa include:
1. Sito web di proprietà Il vostro sito personale con template ottimizzato per il settore geriatrico, dominio a vostro nome e pieno controllo dei contenuti.
2. Scheda aziendale pubblicata Presenza nella directory Geriatriko con tutte le informazioni della vostra struttura: servizi, contatti, foto, recensioni.
3. Struttura in evidenza Posizionamento prioritario nei risultati di ricerca della piattaforma Geriatriko. Quando una famiglia cerca nella vostra zona, comparite tra i primi risultati.
4. Storytelling professionale Il servizio "Racconta la tua Storia" include la scrittura professionale della vostra presentazione, l'identificazione dei vostri punti di forza unici, la creazione di contenuti che emozionano e convincono.
5. Piena integrazione rete Geriatriko Il vostro sito e la vostra scheda aziendale lavorano insieme, creando molteplici punti di contatto con le famiglie, massimizzando la visibilità e le opportunità di contatto.
I vantaggi competitivi
Risparmio economico reale Il progetto costa € 1.702 per un anno intero, con sconto del 10% rispetto all'acquisto separato dei servizi. Parliamo di 142 euro al mese per avere tutto: sito web professionale, presenza nella directory specializzata, visibilità prioritaria, contenuti scritti da professionisti, supporto continuativo.
Confrontate con i 2.500-5.000 euro di una web agency generalista, più 300-500 euro annui di manutenzione, e capirete il valore dell'offerta.
Specializzazione settoriale Non siamo una web agency generica: siamo specializzati nel mondo della terza età. Sappiamo cosa cercano le famiglie, quali informazioni servono, come presentarle, quali errori evitare.
Visibilità moltiplicata Essere presenti solo con il vostro sito significa dipendere da Google. Essere presenti anche su Geriatriko significa intercettare famiglie che cercano specificamente strutture affidabili e certificate. La piena integrazione moltiplica le opportunità di essere trovati.
Il servizio "Racconta la tua Storia"
Molte strutture hanno siti web, ma poche sanno raccontarsi veramente. I testi sono freddi, burocratici, uguali a quelli di cento altre case di riposo.
Il servizio incluso in "Geriatriko al Top" risolve questo problema attraverso:
- Intervista approfondita con voi e il vostro team
- Identificazione dei punti di forza autentici
- Scrittura professionale dei contenuti
- Integrazione nel sito e nella scheda aziendale
Esempio pratico:
PRIMA: "La nostra struttura offre assistenza qualificata agli anziani con personale formato e servizi completi."
DOPO: "Da 15 anni accompagniamo gli anziani in un percorso dove autonomia e dignità sono al centro. Il nostro team di 12 operatori lavora con un obiettivo: far sì che ogni ospite possa dire 'qui mi sento a casa'. Perché non siamo una struttura di assistenza: siamo una comunità dove si vive, si ride, ci si prende cura gli uni degli altri."
La differenza è evidente. E le famiglie la percepiscono immediatamente.
Abbonamento Base 12: cosa comprende
Il progetto include l'Abbonamento Base 12 mesi, che garantisce:
- Hosting e dominio con uptime 99,9%, certificato SSL, backup automatici
- Pannello di controllo intuitivo per aggiornare autonomamente contenuti
- Supporto tecnico continuativo via email entro 24 ore
- Aggiornamenti piattaforma automatici
- Statistiche mensili con report visite e suggerimenti per migliorare
L'impatto sulla reputazione
Un sito web professionale comunica valori prima ancora che informazioni. Dice alle famiglie: "Siamo organizzati, siamo trasparenti, siamo moderni, ci prendiamo cura dei dettagli".
Secondo uno studio dell'Università Bocconi del 2023, le famiglie associano la qualità del sito web alla qualità dell'assistenza. Una struttura con sito obsoleto viene percepita come meno affidabile (68%), meno organizzata (71%), meno attenta al benessere degli ospiti (54%).
Con "Geriatriko al Top", la piena integrazione con la piattaforma Geriatriko aggiunge un livello ulteriore di autorevolezza: essere presenti su Geriatriko significa essere stati selezionati, certificati, riconosciuti come struttura seria e affidabile.
Il processo di attivazione
Fase 1: Primo contatto (1 settimana) Videochiamata conoscitiva di 30-45 minuti. Nessun impegno, solo informazioni.
Fase 2: Raccolta materiali (1-2 settimane) Logo, 20-30 foto, brochure, autorizzazioni. Più intervista per lo storytelling di 1-2 ore.
Fase 3: Sviluppo (2-3 settimane) Costruzione sito, scrittura testi, ottimizzazione foto, creazione scheda Geriatriko. Ricevete anteprime periodiche.
Fase 4: Pubblicazione (1 settimana) Revisione finale, test funzionalità, formazione pannello controllo (1 ora), pubblicazione coordinata.
Tempo totale: 5-7 settimane.
Vostro impegno effettivo: 6-8 ore totali distribuite.
Il valore sociale della visibilità digitale
Un sito web che racconta la vita vera della struttura è uno strumento per rompere il cliché delle case di riposo come "parcheggi". È un modo per dire: "Qui si vive, si ride, si creano relazioni, si invecchia con dignità".
Geriatriko - Anziano Attivo nasce esattamente con questa missione: sfatare i luoghi comuni sulla terza età, promuovere un invecchiamento attivo e positivo, supportare chi lavora ogni giorno per migliorare la vita degli anziani.
Ogni struttura che si presenta online con professionalità e umanità contribuisce a migliorare l'immagine dell'intero settore sociosanitario. È una responsabilità collettiva verso gli anziani e verso chi li assiste.
Investimento o moltiplicatore di opportunità?
L'invisibilità digitale può costare 40.000-150.000 euro/anno in mancato fatturato. Il progetto "Geriatriko al Top" costa € 1.702 per un anno intero.
Anche recuperando solo 4 ospiti in più nell'anno grazie alla maggiore visibilità:
- 4 ospiti × 1.800 euro/mese × 12 mesi = 86.400 euro di fatturato aggiuntivo
- ROI = oltre 5.000%
Pochi investimenti nella gestione casa di riposo hanno un ritorno così evidente e rapido.
Ma c'è anche un ritorno non monetario: riduzione tempo al telefono per informazioni ripetitive, miglioramento reputazione, maggiore soddisfazione del personale, contributo alla missione sociale di valorizzare il settore.
Pronti a farvi trovare?
Il mondo è cambiato. Le famiglie cercano online, confrontano, decidono in base a quello che vedono. Se non siete presenti, o siete presenti male, perdete opportunità ogni singolo giorno.
Il primo passo è semplice: contattate il team Geriatriko, raccontate la vostra struttura, scoprite come "Geriatriko al Top" può aiutarvi a costruire una presenza digitale efficace e autentica. Mezz'ora di chiamata, zero impegno, tante informazioni utili.
Il sito web che creerete non sarà solo una vetrina: sarà un ponte tra la vostra professionalità e le famiglie che cercano esattamente quello che voi offrite. Sarà uno strumento per migliorare la vita degli anziani, rendendo più facile per le persone giuste trovarvi.
Perché una casa di riposo ben gestita, che offre assistenza di qualità e umanità vera, non può permettersi di rimanere invisibile. Gli anziani che potrebbero stare bene da voi, e le famiglie che potrebbero finalmente trovare serenità, meritano di scoprirvi.
Geriatriko al Top è la vostra porta d'accesso alla visibilità che meritate. Con € 1.702 il primo anno (che rappresentano circa 142 euro al mese) avete tutto: sito web di proprietà, scheda aziendale pubblicata, struttura in evidenza, storytelling professionale, piena integrazione nella rete Geriatriko. E gli anni successivi?
Nessun obbligo, nessuna spesa aggiuntiva.
Iniziamo insieme questo percorso. Il vostro futuro digitale vi aspetta: https://www.geriatriko.com/pages/front/corporate/offerte-aziende.php
